Verzenden & Retourneren

Verzenden

Wij verzenden binnen Nederland, België en binnen de EU. 

Verzendkosten: 

  • Verzendkosten zijn €5,95 voor verzending binnen Nederland per pakket.
  • Voor België bedragen de verzendkosten €7,50 per pakket.
  • De verzendkosten binnen de EU zijn afhankelijk per land en zijn zichtbaar tijdens het afrekenen. 

Levertijden:

  • Wij verzenden je bestelling binnen 3 werkdagen binnen Nederland
  • Wij verzenden je bestelling binnen 6 werkdagen naar België. 
  • Wij verzenden je bestelling binnen de EU in 5-14 werkdagen. 

Na bestelling ontvang je een orderbevestiging per mail en zodra de bestelling is verzonden ontvang je de track & trace code. Met deze code kun je eenvoudig de bestelling volgen. 

De vervoerder waar wij mee samenwerken is DHL Parcel. 

Curls & Cosmetics is niet verantwoordelijk voor de vertraging bij de vervoerder. 

Retourneren

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst mits het product onbeschadigd en ongeopend is.  

Als je het product wilt retourneren stuur ons dan binnen 14 dagen een berichtje via het formulier hieronder met de benodigde gegevens:

Nadat je ons hebt bericht over de retournering heb je nog 14 dagen om je bestelling te retourneren.

Zorg ervoor dat je het retourformulier en ons adreslabel hieronder volledig invult en uitprint. Mocht je niet de mogelijkheid hebben om het formulier te printen kun je de gegevens ook opschrijven. Verpak het product in de originele doos met daarbij het ingevulde retourformulier en plak het adreslabel op de doos. Het retourneren van het product is op eigen risico en de verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Retourformulier & Adreslabel
PDF – 24,7 KB 76 downloads

Zodra wij jouw pakket in goede orde retour hebben ontvangen, zullen wij ervoor zorgen dat het orderbedrag binnen 14 dagen wordt teruggestort op de rekening waarmee de betaling is verricht.